Vores tilbud på produkter og priser er gyldige, så længe de er synlige på hjemmesiden.

Billederne er ikke bindende. Kontakt os venligst for mere information.

Enhver ordreblanket underskrevet af forbrugeren ved “dobbeltklik” udgør en uigenkaldelig accept, som kun kan bestrides inden for de rammer, der er defineret i de generelle salgsbetingelser.

“Dobbeltklik” kombineret med autentifikations- og ikke-afvisningsprocedure samt beskyttelse af meddelelsens integritet udgør en elektronisk underskrift. Denne elektroniske underskrift har samme gyldighed mellem parterne som en håndskrevet underskrift.

Artikel 4 :

Betalingsmetoder og sikkerhed

• – med kreditkort via Crédit Agricole’s E-transaction (3D Secure system)<
• – med check:<
• – via PayPal Din ordre reserveres i 7 dage. Efter denne frist, uden modtagelse af check, annulleres den. Ordren behandles kun ved modtagelse af din check og efter bekræftelse.<

Betalingsmisligholdelse

duterneracingparts.com forbeholder sig retten til at nægte levering eller opfyldelse af en ordre fra en forbruger, der ikke har betalt en tidligere ordre helt eller delvist, eller med hvem der er en igangværende betalingskonflikt.

DUTERNERACINGPARTS kan ikke holdes ansvarlig for manglende opfyldelse af den indgåede kontrakt som følge af forekomsten af en force majeure begivenhed.

Med hensyn til produkter købt til at tilfredsstille professionelle behov, påtager duterneracingparts.com sig ikke noget ansvar for indirekte skader som følge af disse, tab af indtjening, tab af indtjening, skader eller omkostninger, der måtte opstå.

For at behandle din anmodning korrekt, bedes du oplyse dit ordrenummer og dine fuldstændige kontaktoplysninger.

I henhold til Hamon-loven af juni 2014 har du en periode på 14 arbejdsdage fra leveringstidspunktet til at returnere enhver vare, der ikke passer dig, i dens originale emballage og i god stand, egnet til videresalg, og anmode om bytte eller refusion uden straf, med undtagelse af returomkostninger.

Du kan kun returnere din ordre efter at have anmodet om en returbon fra os via post. (inkluderes med returen)

Ved bytte (størrelsesproblem for eksempel) vil der blive opkrævet et fast beløb på 12 euro inklusive moms pr. pakke.

Refunderingen vil blive foretaget inden for maksimalt 15 dage på dit kreditkort, via din PayPal-konto, med check eller bankoverførsel afhængigt af den betalingsmetode, der blev brugt ved ordren.

Artikel 8 :

Garantier og kundeservice

Generelt

Alle produkter, der sælges af duterneracingparts.com, er beregnet til anvendelse i motorcykelkonkurrencer på lukkede baner. Duterneracingparts tilbyder derfor ingen garanti på disse produkter.

Fabriksgaranti

Nogle produkter er dog omfattet af en fabriksgaranti. Varigheden af denne garanti er angivet nederst på produktarket. Betingelserne for produktets fabriksgaranti vil fremgå af den vejledning, der er vedlagt produktet.

Artikel 9 :

Tvister

Enhver tvist skal rapporteres via e-mail til kontakt@duterneracingparts.com

Vi vil derefter kontakte dig for at løse dette problem bedst muligt i overensstemmelse med Hamon-loven af 17. marts 2014 (lovnummer 2014 344)

Artikel 10 :

Virksomhedsoplysninger

Hovedkontor for duterneracingparts:

SARL DUTERNE 7 rue Henri Lelarge 51100 Reims (Frankrig)

RCS Reims 508 741 667

Sarl med en kapital på 150.000 euro

Momsnummer: FR 47 508 741 667

Kontakt kundeservice hos duterneracingparts.com:

• – Online:
  på følgende mailadresse: contact@duterneracingparts.com
• – Via post
  Duterneracingparts – kundeservice – 7 rue Henri Lelarge 51100 Reims
• Bemærk: For at optimere behandlingen af dine anmodninger bedes du angive efter “Kundeservice” formålet med din post:
  • Afbestillinger
  • Refunderinger
  • Dokumentation
  • Informationsanmodninger

  I din post bedes du også inkludere dit navn, fornavn, e-mail og referencenummeret på ordrebekendtgørelse