1. cikk:
Alkalmazási kör és az Általános Értékesítési Feltételek módosítása
Jelen általános értékesítési feltételek minden, a www.duterneracingparts.com weboldalon leadott megrendelésre érvényesek.
Az alkalmazandó ÁSZF azok, amelyek a rendelés érvényesítése napján érvényben vannak.
2. cikk:
Termékek elérhetősége
Termék- és árkínálatunk addig érvényes, amíg azok láthatók a weboldalon.
A képek csak illusztrációk. További információkért kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
3. cikk:
Rendelések érvényesítése és elektronikus aláírás (a 2000. március 13-i elektronikus aláírásról szóló törvény)
Bármely, a fogyasztó által “kettős kattintással” aláírt megrendelőlap visszavonhatatlan elfogadást jelent, kivéve a jelen általános értékesítési feltételekben meghatározott keretek között.
A “kettős kattintás” azonosítási és nem visszavonási eljárással, valamint az üzenetek integritásának védelmével együtt elektronikus aláírást képez. Ez az elektronikus aláírás olyan értékű a felek között, mint a kézírásos aláírás.
4. cikk:
Fizetési módok és biztonság
- – bankkártyával az Crédit Agricole E-transaction (3D Secure rendszer) segítségével
- – banki csekkel :
- – PayPal-on keresztülA megrendelését 7 napig tartják fenn. Ezen időszak lejárta után a csekk beérkezése nélkül a rendelés törlésre kerül. A rendelés csak a csekk beérkezése és érvényesítése után kerül feldolgozásra.
Fizetési mulasztás
duterneracingparts.com fenntartja a jogot, hogy megtagadja a kiszállítást vagy a megrendelés teljesítését egy olyan vásárlóval, aki nem rendezett egy előző megrendelést teljesen vagy részben, vagy akivel fizetési vitát kezelnek.
5. cikk:
Szállítási és kézbesítési feltételek
Minden csomagunkat Franciaországban GLS, külföldre pedig Colissimo szolgáltatással küldjük. A kiszállítási határidő általában 2-5 munkanap a rendelés feldolgozásának dátumától számítva.
Ha a kézbesítési idő hosszabb lenne, automatikusan értesítést kap az új határidőről.
GLS futárral történő kézbesítéskor:
– a szakmai ügyfelek kötelesek felragasztani a cégpecsétjüket és aláírni a szállítólevelet
– a magánügyfeleknek alá kell írniuk és meg kell adniuk személyigazolványuk, jogosítványuk vagy útlevelük számát a szállítólevélen.
Vita esetén vagy nem kézbesítés esetén semmilyen jóváírás nem kerül felajánlásra, ha ezek a feltételek nem teljesülnek.
Az ügyfélnek ellenőriznie kell a futár jelenlétében, hogy a csomag nem sérült vagy nyílt meg. Ha kiderül, hogy a csomag sérülést vagy nyílást szenvedett, az ügyfélnek a futárhoz fordulva kifogást kell benyújtania és vissza kell utasítania a csomagot. Semmilyen jóváírás nem történik a kézbesítés utáni megállapított károkra.
6. cikk:
Vis majora
A DUTERNERACINGPARTS-t nem terheli felelősség a megkötött szerződés teljesítésének meghiúsulásáért, ha az vis maior esemény bekövetkezéséből ered.
A szakmai célokra vásárolt termékek esetében a duterneracingparts.com nem vállal felelősséget az elmaradt haszonból, elmaradt nyereségből, károkból vagy költségekből eredő közvetett károkért.
7. cikk:
Elállási jog és visszatérítési politika
A kérésének megfelelő kezelése érdekében kérjük, hogy adja meg a megrendelési számát és teljes elérhetőségét.
A 2014. júniusi Hamon-törvény értelmében 14 munkanapja van a rendelésének kézbesítési napjától számítva, hogy visszaküldjön bármilyen árut, amely nem megfelel Önnek, eredeti csomagolásában és jó állapotban, kereskedelmi forgalomba bocsátható állapotban, a kivételt a visszaküldési költségek jelentik.
A rendelés visszaküldését csak akkor teheti meg, ha visszautalási engedélyt kér tőlünk levélben. (amit a visszaküldés mellé csatolni kell)
Csere esetén (például méret probléma) egy átalánydíj 12 euró áfa-val számolva csomagonként kerül felszámításra.
A visszatérítést maximum 15 napon belül hajtják végre a bankkártyájára, Paypal fiókjára, csekkel vagy átutalással, a megrendeléskor alkalmazott fizetési módnak megfelelően.
8. cikk:
Garanciák és vásárlói szolgáltatások
Általános tudnivalók
A duterneracingparts.com által forgalmazott valamennyi termék versenyeken való használatra készült zárt pályákon. A Duterneracingparts így nem nyújt garanciát az összes termékre.
Gyártói garancia
Néhány termék gyártói garanciában részesül. Ezen garancia időtartama a terméklap alján van feltüntetve. A termék gyártói garanciájának részleteit a vele mellékelt útmutató tartalmazza.
9. cikk:
Viták
Bármilyen vitát e-mailben kell jelezni a következő címre: contact@duterneracingparts.com
Ekkor kapcsolatba lépünk Önnel, hogy a lehető legjobban megoldjuk a problémát, összhangban a 2014. március 17-i Hamon-törvénnyel (2014-es számú törvény 344).
10. cikk:
Társaság elérhetőségei
A duterneracingparts székhelye:
SARL DUTERNE 7 rue Henri Lelarge 51100 Reims (Franciaország)
RCS Reims 508 741 667
Tőke: 150 000 euró
ÁFA szám: FR 47 508 741 667
Kapcsolatfelvétel a duterneracingparts.com ügyfélszolgálatával:
- – Online:
az alábbi e-mail címen: contact@duterneracingparts.com
- – Levélben
Duterneracingparts – ügyfélszolgálat – 7 rue Henri Lelarge 51100 Reims
- Figyelem: A kérések gyorsabb feldolgozása érdekében kérjük, a “Ügyfélszolgálat” megjegyzés után adja meg levelének tárgyát:
- Leiratkozások
- Visszatérítések
- Igazolások
- Információkérések
A levelében kérjük, legyen szíves megadni nevét, keresztnevét, e-mail címét és megrendelésének számát
KR 120+190 MS1 KISÖPRÉS
1 × 399,90 € 
TRAIN KR109 110 + KR108 140
1 × 199,90 € 