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duterne racing parts : qui sommes nous?
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Guide pour les nouveaux utilisateurs

 

Le fonctionnement de notre site est très simple , voici comment procèder pour commander un produit en 3 étapes :

 

1° Trouver un produit

- menu de gauche : double-clic sur une catégorie , une sous-catégorie et enfin un produit .

- menu par moto : clic sur la marque de votre moto et clic sur votre modèle .Choisir ensuite le produit .

- "rechercher un produit" (en haut à gauche) : véritable moteur de recherche sur notre site . Ecrire "cbr" ou "brembo" et le moteur vous affiche tous les produit concernés

merci de contacter notre service client au 03 26 04 84 56 ou par mail : contact@duterneracingparts.com si vous ne trouvez pas le produit que vous désirez.  

 

2° Ajouter au panier

Double-clic sur "ajouter au panier"  . La page "panier"s'affiche , vous pouvez saisir le nombre d'exemplaires désirés , "continuer vos achats" , "obtenir une éstimation" des frais de port ou "effectuer le paiement".

 

3° Règler vos achats

Vous devez maintenant choisir entre "règler en tant qu'invité" ou "s'enregistrer". Si vous choisissez "s'enregister" vous pourrez passer vos prochaines commandes plus rapidement et surtout suivre l'evolution de votre commande sur notre site. Renseignez ensuite vos coordonnées , validez le mode de livraison et choisissez votre mode de paiement . Vous avez le choix entre :

- le règlement par chèque : un mail de confirmation que vous devrez imprimer et joindre à votre règlement vous sera envoyé par mail . Vous disporerez de 7 jours pour nous faire parvenir votre chèque. Passé ce delais votre commande sera annulée.

- Le règlement par carte banquaire : vous serez automatiquement dirigé vers le serveur E-transaction du Crédit Agricole et pourrez règler vos achats en toute sécurité .

 

Vous recevrez un mail de confirmation et serez informés de l'évolution de chaque étape de votre commande .

 

Vous n'avez pas d'article dans votre panier

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